哈电国际“三步走”践行国际化战略

         2014年，哈电集团哈尔滨电气国际工程有限责任公司（以下简称哈电国际）以其丰硕成果圆满收官，完成正式合同签约额达169.32亿元人民币。这是哈电国际自2008年订货额突破100亿元人民币后，实现的第七个连续递增年。同时，也让哈电国际成为了中国企业实施“走出去”战略的领跑者。
　　目前，哈电国际在全球20多个国家和地区承建了50多个大型电站交钥匙工程和提供电站成套设备，总装机容量超过33000MW。尤其是近几年来，哈电国际在董事长、总经理郭宇的带领下，通过推行“走出去”、“走进去”和“走上去”的“三步走”战略，以良好信誉与合作业绩扣开了全球电力总承包市场的大门，创造了多个海外工程项目的第一，进入国际全球最大的225家国际工程总承包商百强榜，并获得了GE公司最有价值客户的称号。
　　“走出去”：多个品牌项目受赞誉
　　哈电国际能够成功“走出去”，是一个长期积淀的过程，凭借的是良好信誉和品牌知名度。秉承的是“做一个项目，打造一个品牌”的理念。依托哈电集团的自主研发产品，以及成熟技术，使所承建的海外工程项目受到青睐。
　　哈电国际承建的苏丹吉利2×206B联合循环电站工程项目，是中国大型机电设备商出口非洲电力建设市场的第一家。该工程已成为苏丹政府的“窗口工程”。目前已占苏丹总发电量的40％，是苏丹电网中最大、最可靠的电源点，为苏丹的发展提供了可靠动力资源。苏丹总统巴希尔曾赞誉：“感谢中国哈尔滨人的优质工程，为苏丹人民带来了光明。”
　　巴基斯坦乌奇联合循环电站项目，是哈电国际与美国GE公司合作开发的大型联合循环电站项目。该项目开创了中国公司与国际大公司联合开发并执行国际工程项目的先河，可称之为国际工程合作的典范。
　　该项目首次采用国际上最先进的项目管理软件P3软件，将企业工程项目管理提升到一个新的高度，标志着哈电国际项目管理水平与国际接轨。
　　目前，哈电国际所有事业部负责的海外在建项目均实现了全信息化的网络平台管理，采用了先进的PMS项目管理系统。该系统包含多个业务模块，汇集了该公司多年成功的项目管理经验，以国际化视角整合管理孤岛，对于提升项目管理水平具有重要意义。
　　越南锦普2×300MW燃煤电站项目，是哈电国际在海外的首个300MW火电厂EPC总承包工程项目，也是哈电集团首台300MW等级机组整套出口项目。锦普项目被越南能源协会授予“越南电力特别贡献奖”，这是中国电站工程建设企业首次在国际市场获得此奖项和殊荣。
　　截至目前，哈电国际在印度600MW等级机组的出口总台数已经达到24台套，总容量14880MW，成为我国批量出口印度600MW等级电站机组最多的公司之一。
　　其中，哈电国际承建的印度喜莱雅2×600MW电站项目1号机组完工用时仅27个月，2号机组完工用时仅29个月，在印度同类规模电站建设过程中创造了最短完工时限纪录。同时，2号机组刷新并保持了不停机、无故障运行185天的纪录，在印度市场赢得赞誉。
　　巴基斯坦古杜747MW联合循环火电项目，是哈电国际在巴基斯坦承建的最大联合循环电站项目，是中国承包商在巴基斯坦承建的最大EPC总承包交钥匙工程，也是中国首次在海外地区以总承包方式承建的9F级联合循环电站项目。
　　该项目于2014年4月21日正式启用，提前7个月竣工并为巴方节约资金近5亿美元。巴基斯坦总理纳瓦兹·谢里夫出席项目启用仪式并对该项目给予高度评价，称该项目进一步加深了中巴两国的友谊，为巴基斯坦的经济发展提供了动力。
　　今年，哈电国际有15个项目在不同国家和地区同时执行，令世界对中国企业刮目相看。
　　“走进去”：深度布局海外市场
　　从2011年开始，哈电国际在全面实施“走进去”战略中，开始向土耳其、巴基斯坦、厄瓜多尔及部分东南亚国家的市场挺进。
　　哈电国际相继扩大海外市场网络分布，在重点区域市场和新兴市场有计划地增设海外分支机构，营销网络已辐射亚洲、非洲、欧洲和美洲的40多个国家和地区，新增开发的区域市场约20个，并形成了由10个驻外商务代表处、4个分（子）公司和8个4S售后服务中心的市场布局。
　　随着市场份额的逐渐加大，哈电国际深刻认识到，当今世界经济发展已经进入了服务经济时代，服务贸易已经成为世界经济增长的重要推动力。哈电国际作为国际电站工程总承包企业，要想在市场竞争中拥有强盛的生命力，除了要有优良的产品品质，还要有更胜一筹的服务作支撑。
　　哈电国际将客户售后服务业务作为拓展公司发展空间的一项重要内容，并提出了“要比客户自己更了解客户，提前发现客户的潜在需求，培养满意忠诚的客户群，创造利润、赢得市场，卓越、超值、超满意服务”的目标，通过实施差异化服务策略，在有关国家和地区以4S店的模式，建立前端客户服务中心。
　　2014年，哈电国际通过苏丹、巴基斯坦、印度、印尼、厄瓜多尔、中国香港、马来西亚和土耳其等售后服务中心，积极做好客户服务工作。
　　以稳固苏丹、巴基斯坦等传统市场为基础，稳步推进优质服务，提升服务品质，不断扩大传统市场份额。
　　强化印尼、厄瓜多尔等市场领域，打造服务品牌。2014年，仅在印尼市场就与印尼国家电网公司签署了印尼万丹项目长期（6年）服务协议，印尼百通、阿瓦阿瓦项目长期（3年）服务协议，印尼阿萨汉水电项目长期（3年）服务协议及备件合同。
　　关注印度、孟加拉、乌兹别克斯坦、马来西亚、中国香港、土耳其等其他市场，掌握客户需求，为客户提供高效服务。
　　2014年哈电国际共签订售后服务合同30份，累计金额达1.4亿元人民币。
　　“走上去”：比肩世界先进企业
　　哈电国际在取得良好业绩的同时，没有停止不前，而是把目标又定位在抢占海外高端和新业务领域，并通过实现品牌影响力提升，推动企业稳步“走上去”，与世界先进企业同台竞争。
　　近几年，哈电国际重点开拓了中东、南美、土耳其及周边高端电力市场，相继签订了厄瓜多尔埃斯梅拉达二期热电项目、美纳斯3×90MW水电项目、500kV超高压输变电线路项目合同；土耳其泽塔斯2X660MW超临界电站项目、速马2X255MW电站项目合同。
　　哈电国际还加大了风电领域的开发力度，成功签订了巴基斯坦德万和HAWA两个风电EPC项目合同。与此同时，还把触角伸入了中亚电力市场，成功签订乌兹别克斯坦安格林燃煤电厂项目合同。这些全球瞩目的大型电站工程项目的完成，受到国家相关部门和外国政要的首肯，也恰恰是这些大项目提高了中国企业在海外的声誉。
　　2014年，哈电国际在发挥主业优势的基础上，顺应国际市场发展趋势，谋划长远发展，及时调整产业结构，探索新的商业模式，增强公司在国际市场的竞争力。
　　在中国香港注册成立了国际投资事业部和哈电国际（香港）有限公司，同时投资成立了哈电（大连）电力设计有限责任公司。以开发BOT、BOO为契机，适时开展海外投资业务，在去年成功投资巴基斯坦500MW的风电工程项目基础上，还将加大大型火力发电机组的投资力度，这无疑又为哈电国际插上了腾飞的翅膀。
　　哈电国际在全世界揽下订单的背后，先进的企业文化在发挥着“集聚”作用。企业始终坚持文化引领，并将文化建设与企业发展相互融合。以“无私奉献、团结协作、开拓创新、博大宽容、勤勉尚学”的企业精神为基础，以“品牌文化、营销文化、管理文化、安全文化和服务文化”五种文化为先导，以“恭、宽、信、敏、惠”的员工核心价值观为中心，以“努力打造国际一流的电力工程与服务公司”为发展目标。这就是哈电国际取胜于国际市场的真谛所在。
　　未来：做强“四大业务板块”
　　对于未来的发展，郭宇表示，经过30年的发展和探索，哈电国际更加坚定了“三步走”战略的发展思路。而“三步走”战略不是一蹴而就的事情，这就要求哈电国际不仅要做品牌，更要做名牌，打造哈电国际全球化发展格局。
　　未来的路怎么走？哈电国际已经提出全新的业务发展战略，着力打造“四大业务板块”。以工程总承包业务奠定公司发展基础，以客户售后服务业务拓展企业发展空间，以项目金融服务业务提升公司收益水平，以BOO/BOT投资业务提高企业持续盈利能力。
　　要把多年来哈电国际成熟和具有优势的业务“工程总承包板块”做活；要根据企业在海外投资开发业务探索中积累的大量经验，把“BOT、BOO投资板块”做透；把“金融板块”做足，为在建项目运营保驾护航；在售后服务业务板块上扩大规模，加大资源投入“铺店”，在有中国机组设备的国家设立4S售后服务中心。同时，稳固哈电品牌在国际市场的地位及影响力，把“售后服务业务板块”做大做强。

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